นโยบายความเป็นส่วนตัว WM Casino
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร?

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wm casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่าง	วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน	ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ	อีเมล, เบอร์โทรศัพท์	แจ้งเตือน, ยืนยัน OTP, ติดต่อสมาชิก
ข้อมูลการเงิน	ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ธนาคาร	ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน	สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร	ยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งานและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP address เท่านั้น)
• ประวัติการทำธุรกรรมและการเดิมพัน

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

wm casino ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอน และการเล่นเกมทุกประเภท
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC และป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การแก้ไขปัญหา: ช่วยเหลือสมาชิกเมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัย

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ในบางกรณี wm casino อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ซึ่งจำกัดเฉพาะกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น ธนาคารพาร์ทเนอร์สำหรับ PromptPay และ Internet Banking), ผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการรับรอง และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามสัญญาที่ทำไว้กับเรา

กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย wm casino อาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

4 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

wm casino ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งาน Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• Cookies เพื่อความชอบส่วนตัว (Preference): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และหน้าที่เคยเข้าชม

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่ปกติ

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

wm casino ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกเกิดขึ้นจากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำสัญญา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการรับส่ง (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest)
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกในหมู่เจ้าหน้าที่ให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% wm casino จึงขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิกทุกคนของ wm casino มีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีม Support ของ wm casino ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

wm casino เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การตรวจสอบ หรือการป้องกันการฉ้อโกง ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทเป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป wm casino จะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่เหมาะสม

8 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

wm casino ไม่ได้ออกแบบบริการสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าว หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ wm casino จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

wm casino อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

10 การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน wm casino ได้โดยตรงผ่านช่องทางดังนี้: